Quem Somos Nós

A razão pela qual amamos o que fazemos:

 

Muitas pessoas são questionadas sobre a fórmula da felicidade e em nenhuma delas a resposta tem um consenso: uns gostariam de ter um carro melhor, outros uma casa mais nova; alguns gostariam de ter condições de ter mais filhos e ainda outros irão dizer que gostariam de ter um aumento de salário. Pela quantidade de pessoas que o mundo possui não é exagero dizer que muitos são os sonhos e poucas as realizações.

​No nosso caso um caminho para felicidade é trabalhar com algo que amamos: cultura nerd. Faz parte da nossa identidade, viver o dia a dia de alguém que mistura fantasia com realidade, sem agredir quem apenas vive de fantasia ou quem prefere a realidade. Um dos meios pelas quais escolhemos é fazer com que mais pessoas sejam felizes conosco e isso pode ser possível quando você adquire - não apenas um funko - mas parte de um universo particular que muita gente faz parte. Inclusive nós!

​O Spaço Nerd então - para usar os termos deste universo - é um portal onde você pode viver este mundo, sem censuras, sem frescuras e sem limite. E prepare-se: nós vamos expandir este portal enquanto você estiver conosco.

LOJA VIRTUAL / ESTOQUE VIRTUAL / PEDIDOS SOB ENCOMENDA

A Spaço Nerd é uma loja virtual que tem escritório no Rio de Janeiro e disponibiliza itens colecionáveis para todo Brasil. Os produtos são encomendados na América do Norte (EUA e Canadá), portanto não existem produtos físicos para serem comprados na loja. O sistema funciona de maneira simples:

Uma vez interessado em fazer pedidos na loja, o cliente efetua seus pedidos, faz o pagamento e em um prazo de 7 (sete) dias úteis a loja busca o(s) produto(s) solicitados nos pedidos. Uma vez comprados, eles se juntam a outros pedidos para formarem um "combo" e assim serem enviados para o Brasil para o nosso escritório no Rio de Janeiro, de onde são distribuídos para os clientes conforme as solicitações.

Isso significa que:

- Não existe estoque físico

POR QUE O PRODUTO APARECE COMO DISPONÍVEL NO MOMENTO DO PEDIDO?

Neste caso a palavra "disponível" significa que ele está liberado para ser encomendado e  não "disponível em estoque" como se pode pensar. A Spaço Nerd não tem estoque físico para fazer envios. Caso haja disponibilidade referente a uma devolução, faremos postagens informando que o produto existe para pronta-entrega.

Se você comprar um produto que não está em nossos fornecedores, nós entraremos em contato para informar que ele não está disponível para compra e que voltará a ser comercilizado em algum momento. Por isso, a loja deixa a disposição um bom número de canais para mantermos os contatos com os clientes.

 

O PRAZO DE ENTREGA DE 20 DIAS ÚTEIS

Sabemos que o prazo de entrega de 20 dias úteis é muito grande, mas ele é um prazo de segurança . Preventivo, ele ajusta a expectativa do cliente com os imprevistos que podem acontecer no envio do produto para o Brasil. O sistema dos Correios no nosso país passa por um período de estabilidade e mesmo que informemos um prazo mais "preciso", preferimos informar um prazo que seguradamente ajuda que o seu produto chegue à sua casa. As Regiões Norte e Nordeste infelizmente sofrem com procedimentos da empresa dos Correios e são sempre as útlimas a recederem seus produtos no Brasil.

 

 

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